Cam kết bảo vệ
thông tin của bạn

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ casino trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, bl55t có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) nhằm xác minh độ tuổi và danh tính hợp lệ.
• Thông tin liên lạc: địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú được sử dụng để liên lạc hỗ trợ và gửi thông báo tài khoản.
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank…), ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng cho mục đích nạp và rút tiền.
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập, hệ điều hành — phục vụ mục đích bảo mật và phát hiện gian lận.
• Lịch sử hoạt động: lịch sử đặt cược, nạp/rút tiền, tương tác hỗ trợ — giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm và phát hiện hành vi bất thường.
• Cookie và dữ liệu phiên: thông tin phiên đăng nhập và tùy chỉnh giao diện theo sở thích của bạn.

bl55t không thu thập thông tin không liên quan đến mục đích dịch vụ, và không yêu cầu thông tin nhạy cảm như mật khẩu tài khoản ngân hàng hay mã OTP qua bất kỳ kênh nào.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích hợp lệ sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác theo chính sách 18+ của bl55t.
• Xử lý giao dịch nạp/rút tiền an toàn và chính xác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt 24/7.
• Gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm chính sách.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu kiểm toán hợp lệ.
• Phân tích và cải thiện chất lượng dịch vụ, trải nghiệm người dùng trên nền tảng bl55t.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

bl55t không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại bất kỳ thông tin cá nhân nào của người chơi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác xử lý thanh toán: các cổng thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ tài chính được ủy quyền (chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết cho giao dịch).
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: các công ty hỗ trợ vận hành hạ tầng công nghệ, bảo mật và kiểm toán — đều ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin nghiêm ngặt với bl55t.
• Cơ quan pháp luật: khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ bl55t đều phải tuân thủ các điều khoản bảo mật chặt chẽ và chỉ được sử dụng thông tin cho đúng mục đích được ủy quyền.

4. Chính sách cookie

bl55t sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session tokens) để:

• Duy trì phiên đăng nhập của bạn một cách an toàn.
• Ghi nhớ tùy chỉnh ngôn ngữ, giao diện và sở thích cá nhân.
• Phân tích lưu lượng truy cập nhằm cải thiện hiệu suất trang web.
• Phát hiện hành vi truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie trong phần cài đặt của trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của nền tảng bl55t.

5. Quyền của người chơi đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người dùng dịch vụ bl55t, bạn có các quyền sau đây:

• Quyền truy cập: yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác.
• Quyền xóa: yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan (trừ trường hợp dữ liệu phải được lưu trữ theo nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền phản đối: phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền hạn chế xử lý: yêu cầu tạm ngưng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
• Quyền chuyển dữ liệu: nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ bl55t qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

6. Bảo mật tài khoản người chơi

bl55t áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ tài khoản của bạn:

• Mật khẩu được mã hóa một chiều (hashed) — ngay cả đội ngũ kỹ thuật bl55t cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) có thể kích hoạt để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường và cảnh báo tức thì qua email.
• Giới hạn số lần đăng nhập sai để ngăn chặn tấn công dò mật khẩu (brute force).
• Kiểm toán bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.

Để đảm bảo an toàn từ phía người chơi: không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, không sử dụng mật khẩu dễ đoán, và luôn đăng xuất khi dùng thiết bị chung. bl55t sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu hay mã OTP của bạn qua bất kỳ kênh nào.

7. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động trên bl55t. Sau khi tài khoản bị đóng hoặc xóa theo yêu cầu, dữ liệu sẽ được xử lý như sau:

• Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu kiểm toán và phòng chống rửa tiền.
• Thông tin định danh (KYC) được lưu trong thời gian pháp luật yêu cầu sau khi đóng tài khoản.
• Cookie và dữ liệu phiên được xóa ngay khi phiên kết thúc hoặc theo thời hạn của từng loại cookie.
• Dữ liệu marketing (nếu có) được xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin.

8. Chính sách độ tuổi và bảo vệ trẻ em

bl55t chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người dưới 18 tuổi nào. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin cho bl55t, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xử lý kịp thời.

9. Thay đổi chính sách bảo mật

bl55t có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể:

• Chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Người chơi có tài khoản hoạt động sẽ nhận thông báo qua email đã đăng ký.
• Đối với các thay đổi lớn ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ yêu cầu xác nhận lại đồng ý.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bl55t sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này.

10. Liên hệ về vấn đề bảo mật

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại bl55t, xin vui lòng liên hệ:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không nhấp vào — hiển thị để tham khảo)
• Hỗ trợ trực tiếp: Live chat 24/7 tại trang bl55t Casino
• Thời gian phản hồi: trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của bl55t làm việc 24/7, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng ngôn ngữ mẹ đẻ — không rào cản ngôn ngữ, không chờ đợi lâu.