Điều khoản & Điều kiện sử dụng bl55t

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bl55t ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Người chơi") khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại bl55t. Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản dưới đây.

Điều 1 Chấp thuận điều khoản

Việc truy cập trang web bl55t, đăng ký tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính nào đồng nghĩa với việc bạn đã chấp thuận Thỏa thuận này một cách đầy đủ và không có điều kiện. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Thỏa thuận này có hiệu lực pháp lý ràng buộc từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản.

bl55t có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo thông qua hệ thống thông báo nội bộ hoặc đăng tải trên trang web. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra điều khoản định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Điều 2 Điều kiện tham gia

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ bl55t, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. bl55t nghiêm cấm người dưới độ tuổi này tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cư trú tại khu vực địa lý nơi việc tham gia các dịch vụ này không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion) của bất kỳ nền tảng cờ bạc trực tuyến nào.
• Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền hạn chế quyền ký kết các thỏa thuận có tính ràng buộc pháp lý.
• Đăng ký và sử dụng dịch vụ với tư cách cá nhân, không nhân danh bên thứ ba.

bl55t bảo lưu quyền yêu cầu bằng chứng xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Trong trường hợp nghi ngờ người chơi chưa đủ tuổi, tài khoản và mọi giao dịch liên quan sẽ bị tạm đình chỉ cho đến khi hoàn tất xác minh.

Điều 3 Tài khoản người dùng

Một người — một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất tại bl55t. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm hưởng khuyến mãi nhiều lần hoặc phá vỡ hạn mức cược sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

Trách nhiệm bảo mật: Bạn có trách nhiệm tuyệt đối trong việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. bl55t không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù cố ý hay vô tình.

Thông tin chính xác: Người chơi phải cung cấp thông tin đăng ký trung thực và cập nhật thông tin khi có thay đổi. Thông tin giả mạo là căn cứ để bl55t chấm dứt tài khoản và từ chối xử lý yêu cầu rút tiền.

Điều 4 Nạp tiền & Rút tiền

bl55t hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và USDT TRC20. Tất cả giao dịch nạp và rút tiền đều phải thực hiện thông qua tài khoản chính chủ mang tên người đăng ký — bl55t không xử lý giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba.

• Số tiền nạp tối thiểu và tối đa sẽ được hiển thị trực tiếp trong giao diện nạp tiền tương ứng với từng phương thức.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc kể từ khi được duyệt.
• bl55t có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính (KYC) trước khi phê duyệt lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh giao dịch bất thường.
• Mọi khoản tiền thưởng phải hoàn thành đủ vòng cược theo điều kiện khuyến mãi tương ứng trước khi được chuyển sang tài khoản có thể rút.
• Đơn vị tiền tệ mặc định tại bl55t là Đồng Việt Nam (VNĐ). Đối với giao dịch tiền điện tử, tỷ giá quy đổi được áp dụng tại thời điểm thực hiện giao dịch.

Điều 5 Khuyến mãi & Tiền thưởng

bl55t định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền, tiền thưởng nạp lần đầu và quà tặng dành cho thành viên VIP. Mỗi chương trình sẽ có điều kiện cụ thể riêng được công bố kèm theo thông báo khuyến mãi. Các điều kiện chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng cần được đặt cược đủ số vòng quy định trước khi rút. Hệ số vòng cược sẽ được nêu rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một ưu đãi chào mừng (welcome bonus) duy nhất trong suốt vòng đời tài khoản.
• bl55t có quyền hủy khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp — chúng chỉ được sử dụng để đặt cược trên nền tảng bl55t.
• bl55t bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 6 Quy tắc trò chơi

Kết quả của tất cả các trò chơi tại bl55t — bao gồm Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đá Gà, Mậu Binh và Roulette — được xác định bởi hệ thống Sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập hoặc bởi nhà cung cấp trò chơi trực tiếp. bl55t không can thiệp vào kết quả trò chơi.

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật, gián đoạn kết nối hoặc trò chơi bị lỗi, bl55t sẽ xử lý theo chính sách sau: nếu kết quả chưa được xác nhận hoàn toàn, vòng chơi đó có thể bị hủy và số tiền cược sẽ được hoàn trả vào tài khoản người chơi. Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện xảy ra.

Điều 7 Hành vi bị nghiêm cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây:

• Gian lận, làm giả thông tin tài khoản, cung cấp tài liệu xác minh giả mạo.
• Lợi dụng lỗi phần mềm, sự cố kỹ thuật hoặc bất kỳ sơ hở nào trong hệ thống để trục lợi bất chính.
• Sử dụng bot, phần mềm tự động, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào can thiệp vào quá trình chơi.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Chia sẻ tài khoản, chuyển nhượng số dư hoặc để người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Tạo nhiều tài khoản để hưởng lợi từ nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc.
• Có hành vi quấy rối, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

bl55t bảo lưu quyền tạm khóa, điều tra và chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào bị nghi ngờ vi phạm các điều khoản trên mà không cần thông báo trước. Số dư trong tài khoản vi phạm có thể bị tịch thu toàn bộ.

Điều 8 Bảo mật & Quyền riêng tư

bl55t cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS trong quá trình truyền tải. Thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của bạn sẽ không được chia sẻ cho bên thứ ba ngoại trừ trong các trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền, hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán thông qua các đối tác cổng thanh toán đã được chứng nhận.

Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu của bạn được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật — là một phần không tách rời của Thỏa thuận này.

Điều 9 Giới hạn trách nhiệm

bl55t cung cấp nền tảng "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bl55t không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cược, bất kể người chơi cho rằng kết quả đó là bất thường hay không công bằng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (force majeure), bao gồm lỗi đường truyền internet, cúp điện diện rộng hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do bạn để lộ thông tin xác thực cho bên thứ ba.
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của bl55t đối với một người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

Điều 10 Chấm dứt tài khoản

Người chơi tự nguyện đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng bl55t qua hệ thống chat trực tiếp. Toàn bộ số dư hợp lệ (đã hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường.

bl55t chấm dứt tài khoản: bl55t có quyền khóa hoặc xóa tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này, đặc biệt là các hành vi bị cấm tại Điều 7. Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, số dư tài khoản có thể bị tịch thu và bl55t không có nghĩa vụ thanh toán.

Tự loại trừ (Self-exclusion): Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ có thời hạn (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày) hoặc vĩnh viễn. Sau khi kích hoạt, yêu cầu tự loại trừ không thể hủy trong thời gian hiệu lực. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Điều 11 Thay đổi điều khoản

bl55t bảo lưu toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất cứ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (trừ trường hợp thay đổi được yêu cầu gấp vì lý do pháp lý hoặc bảo mật).

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản Thỏa thuận mới đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Điều 12 Liên hệ & Hỗ trợ

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc cần hỗ trợ liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng bl55t theo các kênh sau:

• Chat trực tiếp: Có sẵn 24/7 trên trang web bl55t — phản hồi trong vài phút.
• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Đối với các tranh chấp phức tạp liên quan đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch tài chính, bl55t cam kết xem xét và phản hồi bằng văn bản trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.